Messenger startede i 1999 som en simpel chatfunktion, der kunne sende og modtage tekstbeskeder i real time. Men her ti år efter er den gratis tjeneste blevet en kommunikationsmaskine, som binder mennesker sammen både professionelt og privat. I dag har Windows Live Messenger 330 millioner brugere fordelt over hele verden.

»Windows Live Messenger har fra første færd gjort det hurtigt, nemt og billigt for mennesker at tale sammen. Og så er det en uformel og fleksibel kommunikationsform, hvor man har mulighed for at gå til og fra samtalerne,« fortæller Troels Hviid, som er produktchef for Windows Live hos Microsoft,

I dag er Windows Live Messenger et af de største inden for ’instant messaging’ med sine 330 millioner aktive brugere, kun overgået af det kinesiske Tencent QQ, der har registret knap en milliard bruger, hvoraf cirka 440 millioner af dem er aktive brugere.